Услуга 04
Поддержка и интеграции
Берём в сопровождение уже работающие системы: развиваем функциональность, чиним накопившийся технический долг, подключаем новые интеграции с внешними сервисами и API. Начинаем с технического аудита кодовой базы и инфраструктуры, чтобы объективно понимать её реальное состояние ещё до старта работ и договориться о приоритетах, а не гадать.
Что входит
- Технический аудит кодовой базы
- Устранение технического долга
- Интеграции с внешними API и сервисами
- Мониторинг и обработка инцидентов
- Плановые доработки по SLA
- Обновление зависимостей и безопасность
Как работаем
- 01
Аудит
Изучаем текущий код, инфраструктуру и процессы разработки.
- 02
План работ
Формируем приоритизированный список доработок и рисков.
- 03
Регулярные релизы
Работаем спринтами, выкатываем изменения по согласованному графику.
- 04
SLA на инциденты
Реагируем на критичные проблемы в согласованные сроки.
Связанные кейсы
Частые вопросы
Берёте ли проекты на незнакомом стеке?
Как правило, работаем с PHP/Laravel и Vue-проектами; для другого стека — обсуждаем отдельно.
Что входит в технический аудит?
Обзор архитектуры, качества кода, узких мест производительности и рисков безопасности с письменным отчётом.
Есть ли гарантия реакции на инциденты?
Да, в рамках SLA фиксируем время реакции на критичные и некритичные инциденты.
Можно ли подключить разовую интеграцию без абонемента?
Да, разовые доработки оцениваются и выполняются по отдельной смете.